Вы пробили чек, а у клиента не хватило денег расплатиться. Или вы случайно неправильно пробили чек на 2000 рублей вместо 200. Эта ситуация легко поправима.
В том случае если неправильно или ошибочно пробит чек можно поступить следующим образом.
Вариант 1:
Вы можете отдать этот чек другому вашему клиенту (покупающего на такую же или большую сумму), пробив недостающую часть суммы. Тем самым избавив себя от поездки в налоговую инспекцию.
Вариант 2:
Если вариант 1 для вас по каким-то причинам не подходит (слишком большая сумма, например) тогда придется действовать следующим образом:
- Вы составляете акт формы КМ-3 и прикладываете к нему ошибочно пробитый чек (его можно скачать тут);
- пишете объяснительную в свободной форме;
- едете в налоговую инспекцию и регистрируете ошибочно пробитый чек.
За более подробной информацией обращайтесь в наши сервисные центры или задайте свой вопрос по телефону 759-600 (многоканальный).
Неправильно пробитый чек это не страшно.