Чтобы обеспечить полное соблюдение 54 федерального закона, ваша онлайн-касса должна работать в соответствии с законом и без перебоев. Снизить, а возможно и полностью свести к нулю технические проблемы поможет обслуживание кассы на регулярной основе.
Фирмы-производители регулярно выпускают обновления для своего ПО, это позволяет им исправить выявленные неудобства и ошибки а также сделать систему совершеннее. Механизмам печати свойственно загрязняться, их надо чистить. Сбой в настройках ОФД будет приводить к тому, что кассовый аппарат не будет передавать чеки в налоговую службу, а кассиры будут пробивать их некорректно.
Заключив договор технического обслуживания вашей онлайн-кассы, вы получите:
- полную настройку ОФД;
- ремонт, не требующий замены запчастей;
- изменение реквизитов ККТ;
- замена ФН в надлежащие сроки;
- полное сопровождение и оперативные консультации в процессе работы;
- обновление прошивки онлайн-кассы.
Договор бывает двух вариантов: невыездной и выездной.
Невыездной договор подразумевает что любые работы с онлайн-кассой будут проводиться в сервисном центре или удаленно, без выезда инженера на ваш объект.
Выездной договор предполагает выезд и работу специалиста на объекте.
ЦТО «Элита-Сервис» является авторизованным сервисным центром (АСЦ) по таким моделям касс, как: АТОЛ (АТОЛ FPrint-22ПТК, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 20Ф, АТОЛ 50Ф, АТОЛ 91Ф, АТОЛ 92Ф, АТОЛ 1Ф, АТОЛ Sigma 10Ф (150Ф), АТОЛ Sigma 7Ф, АТОЛ Sigma 8Ф), Меркурий (Меркурий 115Ф, 130Ф, 180Ф, 185Ф), ЭКР 2102К-Ф, МТС Касса (МТС Касса 5, МТС Касса 7, МТС Касса 12), Эвотор (Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3, Эвотор 10), Штрих-М (Штрих-М-01Ф, Штрих-Лайт-01Ф, Штрих-ФР-01Ф, Штрих-ON-LINE).